HELPDESK IT
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Cesar S.P.A. | Pramaggiore (VE) | Full-time
Chi siamo
Cesar è un'eccellenza del Made in Italy dal 1968, specializzata nella progettazione e produzione di cucine di alta gamma destinate ai mercati nazionali ed internazionali più esigenti. Con un fatturato di 40 milioni di euro, rappresentiamo un punto di riferimento nel settore dell'arredamento, dove design, innovazione e artigianalità si fondono per creare prodotti che celebrano il benessere delle persone e la libertà progettuale.
Il nostro stabilimento produttivo di Pramaggiore (VE) unisce tecnologie all'avanguardia e maestria artigianale, garantendo un livello di eccellenza riconosciuto a livello globale. Ogni cucina Cesar è totalmente Made in Italy e riflette la nostra filosofia: creare ambienti dove la bellezza è lo specchio della personalità di chi li vive.
IL RUOLO
HELP DESK IT
Immaginiamo questa posizione come un punto di riferimento quotidiano per colleghi e colleghe: qualcuno a cui potersi affidare quando la tecnologia si complica, quando un sistema non risponde, quando serve una guida chiara e paziente.
Entrerai in una realtà strutturata, con oltre 150 persone, dove il tuo contributo avrà un impatto reale sul benessere organizzativo e sulla qualità del lavoro di tutti. Per questo desideriamo rafforzare il nostro team IT con persone che non si limitino a “risolvere problemi”, ma che sappiano ascoltare, accompagnare, prendersi responsabilità e sentirsi parte di qualcosa di più grande.
COSA FARAI:
Sarai la prima voce, il primo supporto, il primo “ci penso io” per chi lavora in azienda. Ti occuperai dell’assistenza di primo livello, della gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi e dei software che accompagnano la quotidianità aziendale.
Parteciperai ai progetti ICT infrastrutturali, contribuendo a far crescere e rendere più solida l’architettura tecnologica, e aiuterai a mantenere ordine e chiarezza attraverso l’aggiornamento della documentazione e dell’inventario hardware.
LE COMPETENZE CHE PARLANO DI TE:
Conosci l’ambiente Windows, sia client che server, e magari ti senti a tuo agio anche tra macOS e Linux. Sai mettere le mani sull’hardware e sul software quando qualcosa non funziona, che si tratti di un PC, una stampante o uno smartphone e, inoltre, hai familiarità con gli ambienti produttivi e con l’utilizzo di terminali e stampanti industriali.
Hai familiarità con Active Directory e Microsoft Entra ID, utilizzi con sicurezza gli strumenti Microsoft Office e possiedi le basi delle reti LAN e TCP/IP.
Ma soprattutto: sai spiegare, rassicurare, tradurre il linguaggio tecnico in parole semplici. Perché qui la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario.
La conoscenza della lingua inglese completa il tuo profilo.
IL TUO PERCORSO
Hai già maturato un’esperienza in ruoli di help desk o supporto IT e possiedi un diploma tecnico in informatica o una laurea in discipline affini.
PERCHE’ POTRESTI SENTIRTI A CASA QUI
Perché credi nel lavoro di squadra. Perché ti piace essere utile. Perché trovi soddisfazione nel vedere che, grazie al tuo intervento, qualcuno può tornare a lavorare serenamente. xdwybme
Qui cerchiamo persone che vogliano far parte di un’azienda, non solo lavorarci.
Lavoro in Sede