Realtà operante nel settore commerciale di Attività A Contatto Con Il Pubblico seleziona personale operativo per Addetto/a comunicazioni clienti per inserimento immediato.
Azienda attiva nel settore commerciale cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Comunicazioni Clienti. Le attività principali includono gestire la comunicazione con i clienti, rispondere alle richieste e fornire informazioni sui servizi offerti.
Attività Previste
* Gestire le comunicazioni con i clienti
* Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
* Rispondere alle richieste di informazioni via telefono ed email
* Registrare e monitorare le richieste dei clienti
* Risolvere eventuali problematiche legate al servizio offerto
* Garantire un elevato standard di servizio al cliente
* Elaborare report sull'andamento delle interazioni con i clienti
Requisiti
* Ottime capacità comunicative
* Empatia e orientamento al cliente
* Capacità di risolvere problemi in modo efficace
* Conoscenza dei principali strumenti di comunicazione (telefono, email, chat)
* Organizzazione e precisione nel lavoro
* Capacità di lavorare in team
Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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