Addetto/addetta gestione segnalazioni clienti | verona Luogo di lavoro: VeronaImpresa attiva nel settore energetico ricerca una figura dedicata alla gestione delle segnalazioni e delle comunicazioni provenienti dai clienti. La posizione è operativa negli uffici di Verona. Attività registrare le segnalazioni ricevute tramite telefono mail e portale verificare la natura della richiesta e indirizzarla al reparto competente compilare schede interne per il monitoraggio delle attività aggiornare i clienti sullo stato di avanzamento della segnalazione mantenere l’archivio digitale delle pratiche aggiornato Requisiti buona dimestichezza con strumenti digitali attenzione nella gestione delle informazioni predisposizione al contatto diretto con i clienti eventuale esperienza in customer care considerata preferenziale ma non necessaria Vantaggi contratto full time dal lunedì al venerdì orario 9.00-18.00 con pausa affiancamento previsto per apprendere le procedure interne contesto stabile con strumenti informatici aggiornati Sede di lavoro: Verona Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-addetta-gestione-segnalazioni-clienti-verona-verona/19710783.html