Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale. Impiegati/e assistenza clienti in diversi settori (grande distribuzione organizzata, assicurativo, bancario) in diverse sedi.
Responsabilità:
Principali mansioni e attività:-Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto-Gestirai attività di back office con precisione e attenzione-Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.RequisitiÈ richiesta:ottima proprietà di linguaggio;buona padronanza del pc;orientamento al cliente ed ottimo ascolto;flessibilità oraria;Orario del servizio: h24 7/7 Altre informazioniSi offre contratto a tempo determinato in somministrazione, part time 20h, con possibilità di ore supplementari e proroghe;Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).L’attività si svolgerà in presenza
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera