Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gas un/a Addetto/a Costumare Care - Settore Utilities La risorsa si dovrà occupare di: - Assistenza di clienti privati e business in modalità inbound; - Supporto e gestione del cliente; - Back office amministrativo (controllo e caricamento contratti di energia); - Inserimento dati e documenti nel software aziendale; - Controllo insoluti e bollettazione clienti. Requisiti Richiesti: - Laurea o diploma - Esperienza pregressa di almeno un anno nel Costumare Care, Customer Service, Supporto help desk; - Buon utilizzo del PC e dei tool informatici - Completano il profilo skills nella Comunicazione, Orientamento al cliente e Problem solving Orario di Lavoro: Full Time, 40h ore settimanali dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Si offre un contratto iniziale di 4 mesi con successiva assunzione diretta, CCNL Commercio, 14 mensilità. Valutiamo, in base all'esperienza della persona, il livello 4 (1720 lordi) o 5 del commercio (1601lordi) Sede di Lavoro: Roma, zona Stazione Termini. NON è previsto smart working. Settore: Energia Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato