Struttura attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Centralino e Supporto Clienti. La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto informativo interno ed esterno, garantendo correttezza e continuità nei flussi informativi.
Mansioni principali
* Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
* Raccolta e registrazione delle informazioni relative a richieste, appuntamenti e procedure operative
* Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
* Supporto telefonico ai clienti e ai referenti interni per informazioni di primo livello
* Collaborazione con il team per garantire continuità e correttezza nella comunicazione interna
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
* Dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Office)
* Attitudine al lavoro organizzato e in team
* Disponibilità a iniziare l’attività in tempi brevi
Offerta
* Contratto di apprendistato
* Full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
* Affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne
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