Receptionist - Palazzo Dalla Rosa Prati
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente. SEDE: Parma (Centro Storico) CONTRATTO: Part-time 24 ore settimanali (Turni a rotazione) SETTORE: Ospitalità di Pregio / Dimore Storiche IL CUORE DELLA NOSTRA OSPITALITA' A Palazzo Dalla Rosa Prati non offriamo semplicemente un soggiorno, ma apriamo le porte della storia e della cultura di Parma ai nostri ospiti. Situati nel cuore pulsante della città, a pochi passi dal Duomo, cerchiamo una figura che non sia un semplice receptionist, ma un vero Ambasciatore della nostra dimora e del nostro territorio. IL TUO RUOLO Sarai il volto e la voce del Palazzo. La tua missione sarà far sentire ogni ospite accolto e guidato, garantendo un servizio fluido, attento e di classe. Le tue attività principali: Accoglienza e Cura dell'Ospite: gestione delle fasi di arrivo (check-in) e partenza (check-out), trasformando ogni procedura in un momento di benvenuto personalizzato. Assistenza e Valorizzazione del Territorio: supportare gli ospiti durante il soggiorno, fornendo consigli preziosi su come vivere al meglio Parma, dai percorsi d'arte alle eccellenze enogastronomiche. Gestione Operativa: gestione delle prenotazioni e della corrispondenza via email e telefono, con uno stile comunicativo curato e preciso. Collaborazione: lavorare in sinergia con il resto del team per garantire che l'esperienza dell'ospite sia impeccabile in ogni dettaglio. CHI STIAMO CERCANDO Più che l'esperienza pregressa, ci interessa la tua attitudine: cerchiamo una personalità solare, educata e con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico. Competenze Linguistiche: ottima padronanza della lingua italiana e inglese, sia nella comunicazione scritta che parlata. Competenze Digitali: ottima dimestichezza nell'uso del computer e del pacchetto Office; naturale facilità nell'apprendimento di nuovi software gestionali. Stile e Professionalità: immagine curata, empatia e capacità di gestire le richieste del pubblico con calma, eleganza e proattività. Disponibilità: capacità di lavorare su turni a rotazione, inclusi i fine settimana e i giorni festivi. COSA OFFRIAMO Contratto di apprendistato finalizzato alla formazione competente continua. L'opportunità di lavorare in un contesto storico unico e di grande prestigio nel centro di Parma. Un ambiente di lavoro sereno e professionale, in un team che valorizza il lato umano. Formazione specifica sulle nostre procedure di accoglienza e sull'uso dei sistemi gestionali. Contratto part-time di 24 ore settimanali. Candidati direttamente su LinkedIn allegando il tuo CV aggiornato. xpavfwm Non vediamo l'ora di conoscerti!