Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Civitanova Marche
Sede di lavoro: Fermo (FM)
Contratto e inquadramento: da definire in base all’esperienza
Per azienda strutturata ricerchiamo una figura da inserire nell’area Pre e Post Vendita. Dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Post Vendita.
Attività principali
- Gestione dell’assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessari
- Assistenza pre-vendita a supporto dell’area commerciale
- Gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequenti
- Supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche
- Gestione delle attività legate alle garanzie
- Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 – 216/03).
Requisiti:
- Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)
- La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
- Buona dimestichezza con il Pacchetto Office
- Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team
- Dinamicità e predisposizione al problem solving
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).