Sede: Roma, Trastevere
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Contratto: full-time, 2° livello CCNL Commercio, tempo determinato di 6 mesi con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato
Chi siamo
Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACS) è la Sezione nazionale italiana della Fondazione di diritto pontificio Aid to the Church in Need, organizzazione cattolica presente in 24 Paesi, con Sede internazionale nei pressi di Francoforte (Germania).
Ogni anno sosteniamo oltre ***** progetti pastorali e di emergenza in più di 130 nazioni, a favore delle comunità cristiane perseguitate, discriminate o povere.
Il ruolo
Per rafforzare la nostra capacità di analisi dei dati e di sviluppo del fundraising, cerchiamo una figura di Data Analyst CRM e Fundraising da inserire nella sede di Roma.
La persona selezionata contribuirà all'analisi e alla valorizzazione dei dati relativi a donatori, donazioni e campagne, supportando il monitoraggio delle performance, la segmentazione della base donatori e la produzione di insight utili alle decisioni operative.
Il ruolo prevede un lavoro in stretto raccordo con la Direzione e con i referenti interni coinvolti nei diversi progetti.
Principali attività
Analizzare dati relativi a donatori, donazioni e CRM, contribuendo alla qualità, coerenza e tracciabilità dei dataset
Predisporre report e dashboard periodici con indicatori chiave, trend e insight operativi
Monitorare le performance delle campagne di fundraising e comunicazione
Supportare la segmentazione della base donatori e la definizione di target per campagne, retention, riattivazione e upgrade
Sviluppare analisi sul ciclo di vita del donatore
Collaborare all'impostazione e alla lettura di test e sperimentazioni
Utilizzare strumenti di analisi dati, inclusi fogli di calcolo avanzati e, ove richiesto, Python
Contribuire alle attività di migrazione verso il nuovo CRM e al raccordo operativo con la sede internazionale
Profilo ricercato
Laurea, preferibilmente in Data Science, Statistica, Economia quantitativa, Ingegneria gestionale, Informatica o discipline affini con forte componente analitica
Buona capacità di lavorare sui dati con metodo, precisione e attenzione alla qualità del dato
Buona padronanza di fogli di calcolo, strumenti di reportistica e presentazioni
Costituisce titolo preferenziale la familiarità con Python, CRM, database, strumenti di e-mail marketing, web analytics o dashboarding
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per interagire con continuità con la sede internazionale e con consulenti esterni
Costituisce titolo preferenziale una breve esperienza in data analysis, marketing analytics, reporting o gestione database/CRM
Cosa offriamo
Inquadramento al 2° livello CCNL Commercio, con possibilità di crescita
Inserimento full-time, inizialmente a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato
Un giorno di smart working a settimana dopo il periodo iniziale
Buoni pasto e voucher multi-brand annuale
Assicurazione sanitaria (UniSalute) in caso di stabilizzazione
Aggiornamento continuo e possibilità di brevi trasferte presso la sede internazionale
Come candidarsi
Invia il tuo CV (formato Europass o libero) e una lettera di presentazione a, indicando nell'oggetto: "Data Analyst CRM e Fundraising + cognome".
Ricorda di autorizzare il trattamento dei dati personali.
Questi ultimi saranno trattati esclusivamente ai fini del processo di selezione, in conformità al Regolamento (UE) ******** (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
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Saranno prese in considerazione solo le candidature complete, inviate secondo le modalità indicate.