Posizione: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti - Negozio Online Arredamento Azienda: Garnero Arredamenti Settore:Ecommerce - Arredamento Retribuzione:Commisurata all’esperienza Località: Fossano (CN) - presenza in azienda Tempo: Part-time - 32 ore settimanali Orario di lavoro: - Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì : 13:30 - 19:30 - Giovedì: riposo - Sabato: 09:00 - 18:00 (pausa 13:30 - 14:00) - Domenica: riposo Chi siamo: Garnero Arredamenti è un’azienda in costante crescita, specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa. Offriamo soluzioni di design per trasformare ogni abitazione in uno spazio accogliente e funzionale. Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team assistenza clienti. Il suo ruolo sarà quello di offrire un supporto attento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste e contribuendo a rendere l’esperienza dei nostri clienti il più semplice e soddisfacente possibile. Responsabilità principali: - Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio - Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni ai prodotti - Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità legate a ordini e prodotti - Monitorare la soddisfazione dei clienti e contribuire ai miglioramenti dei processi di assistenza Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione clienti, con approccio attento e professionale - Ottime capacità comunicative e di problem-solving - Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico - Precisione e rapidità nella gestione delle richieste - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Affidabile, autonoma/o e capace di prendere iniziativa - Motivata/o e pronta/o a imparare velocemente Cosa offriamo: - Opportunità concrete di crescita professionale - Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e orientato ai risultati - Inserimento in un team dinamico e collaborativo, che valorizza autonomia, iniziativa e proattività Se sei appassionato/a del settore arredamento e desideri far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV! Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 32 a settimana Sede di lavoro: Di persona