Sinergia Operativa
La tua missione sarà quella di garantire l'efficienza e la sicurezza delle nostre attività operative.
### La giornata lavorativa
Un giorno tipico nel ruolo di Operations Lead/Supervisor si svolgerà in uno dei nostri siti operativi.
Affiancherai l'Area/Shift Manager nell'esecuzione del piano per il turno.
Le mansioni di cui ti occuperai spazieranno dall'organizzazione delle riunioni di inizio turno con il team al monitoraggio delle procedure, per assicurare che tutti rispettino le norme di sicurezza, i processi di qualità e le priorità della giornata.
Segnalerai eventuali criticità ai manager, ma talvolta sarai tu la figura più senior durante un turno e spetterà a te fornire le indicazioni per portare a termine ogni incarico. A volte affiancherai l'Area/Shift Manager nella definizione dei turni, in modo da assicurare la presenza di personale a sufficienza anche nei periodi di massima attività.
### Responsabilità chiave
1. Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, nonché fornire rilevanti informazioni ai manager di prima linea per garantire l'eccellenza operativa in tutti i turni.
2. Supportare e formare il personale affinché assicuri un servizio d'eccellenza e supervisionarlo nello svolgimento delle mansioni quotidiane.
3. Supportare l'Area/Shift Manager nell'ambito di progetti per migliorare i processi, creare un ambiente di lavoro sicuro e aumentare il coinvolgimento del personale.
4. Collaborare con altri reparti per individuare soluzioni tese a risolvere problematiche frequenti o soddisfare le necessità, laddove la produttività è cruciale.
5. Analizzare i dati per identificare piani volti all'ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.
### Requisiti minimi
- Conoscenza avanzata dell'italiano, scritto e parlato.
- Vasta esperienza nell'analisi dei dati in un contesto professionale e nell'utilizzo di tali indicatori per l'individuazione di problemi.
- Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale.