E-work SpA sede di Roma è alla ricerca di un/una RECEPTIONIST per una prestigiosa struttura alberghiera situata in zona EUR – Roma.
L'hotel è un punto di riferimento per ospiti business e leisure, caratterizzato da un ambiente dinamico, internazionale e professionale. Lo staff è giovane e motivato, con una forte attenzione all'accoglienza e alla qualità del servizio.
Requisiti
· Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo turistico/alberghiero;
· Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus);
· Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali di prenotazione;
· Ottime doti relazionali, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico;
· Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi;
· Gradita, ma non indispensabile, una breve esperienza in reception o customer care.
Mansioni
· Accoglienza clienti e check-in/check-out;
· Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;
· Assistenza telefonica ed email in italiano e inglese;
· Supporto alle attività amministrative di front office;
· Collaborazione con gli altri reparti per garantire la migliore esperienza agli ospiti.
Inserimento
· Contratto iniziale a tempo determinato, con successiva stabilizzazione a tempo indeterminato dopo un anno;
· CCNL Turismo, livello 6S;
· Percorso di crescita e formazione continua, ideale anche per profili junior che desiderano avviare una carriera nel settore alberghiero.
Zona di lavoro
Roma – quartiere EUR.
#workingtogether
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato