Randstad Technical Talent Selection è la specialità che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per azienda specializzata nella manutenzione, assistenza tecnica e gestione di flotte di locomotive, siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SERVICE DI MANUTENZIONE E LOGISTICA-SETTORE FERROVIARIO
per la sede in zona Tortona.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto tecnico internazionale e dinamico.
- Possibilità di crescita competente nel settore ferroviario.
- Formazione continua su sistemi, processi e normative del gruppo.
- Ambiente collaborativo e orientato all'eccellenza operativa.
- Inserimento diretto a tempo indeterminato. Retribuzione e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze tecniche e all'esperienza del candidato.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienzada 3 a 5 anni
L' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario possiede i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Project Management, Logistica o Fleet Management, preferibilmente in contesti ferroviari o metalmeccanici.
- Esperienza nella gestione di offerte, ordini, fornitori e ricambi.
- Ottima capacità di pianificazione, problem-solving e gestione priorità.
- Familiarità con sistemi gestionali (preferibilmente SAP/GSI) e strumenti MS Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese (il tedesco è considerato un plus).
- Attitudine al lavoro in squadra e orientamento al risultato.
- Preferenziale la conoscenza di base dell'architettura del materiale rotabile e dei processi di manutenzione ferroviaria.
- Preferenziale la conoscenza delle normative HSE e ferroviarie (D.Lgs. 81/08, ECM, ISO 9001, EU 779/2019).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
L' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario collaborerà a stretto contatto con il Fleet & Operations Manager e con i tecnici di manutenzione, assicurando la pianificazione, il coordinamento e la rendicontazione delle attività operative, logistiche e amministrative legate alla manutenzione dei veicoli (locomotori ferroviari).
Il ruolo prevede un'ampia visibilità all'interno dell'organizzazione e verso i clienti, con compiti che spaziano dalla gestione ordini e pianificazione operativa fino al supporto nella vendita di parti di ricambio.
Le principali responsabilità includeranno:
- Supportare la pianificazione e il coordinamento delle attività di manutenzione flotta.
- Gestire ordini di lavoro, offerte, richieste di acquisto e documentazione correlata in SAP e sistemi aziendali.
- Preparare e gestire kit di manutenzione, pianificando materiali e componenti necessari.
- Definizione e rendicontazione delle ore lavoro necessarie allo svolgimento della commessa.
- Collaborare con l’amministrazione per la raccolta e validazione dei dati per la fatturazione.
- Gestire la logistica dei materiali, inclusi trasporti, magazzino, inventario e rapporti con fornitori logistici.
- Supportare le attività di procurement e il coordinamento fornitori per migliorare tempi di consegna e performance logistiche.
- Gestire e sviluppare la vendita di parti di ricambio.
- Monitorare lo stato delle attività e aggiornare quotidianamente la squadra operativa.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e al rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e ferroviaria.
- Supportare la funzione Operations nella raccolta dati economici e analisi dei costi sostenuti.
- Gestire e ottimizzare i costi di trasporto, stoccaggio e forniture logistiche.