Dale Consulting è un’azienda di servizi e consulenza IT&ICT che si rivolge prevalentemente al settore Banking, Finance, Payments. Ricerchiamo una figura di IT Business Analyst da inserire nella struttura in-house, che supporta i clienti finali su tutto il ciclo di vita del software e delle applicazioni a regime. Lavorando a stretto contatto con il team di sviluppo e il cliente, la risorsa si occuperà di: - analizzare i requisiti posti per identificare le soluzioni più idonee, certificandone la conformità alle esigenze iniziali; - monitorare i ticket aperti per le applicazioni a regime, al fine dell’indirizzamento della richiesta da parte del team tecnico e delle comunicazioni con il cliente per la chiusura della segnalazione; - raccolta dei requisiti e del processo utente; - definizione della soluzione e redazione della documentazione tecnico-funzionale e use case necessari; - definizione scenari di test/test case e supporto ai vari team nelle fasi di test e UAT; - monitoraggio e indirizzamento ticket a regime. A supporto del Manager di riferimento, la risorsa potrà inoltre: - coordinare il team interno e monitorare l’avanzamento di progetto; - partecipare a studi di fattibilità e gap analysis; - creare presentazioni interne e cliente. Requisiti: - Capacità di preparazione documentazione di specifiche/test; - Capacità di analisi di un’applicazione web-based; - Conoscenza della suite Office; - Capacità comunicative e di collaborazione con il team. Plus: - Laurea in Ingegneria gestionale o informatica; - Pregressa esperienza 1 anno nel ruolo di analista funzionale/test analyst, possibilmente in ambito Banking; - Buona conoscenza della lingua inglese. Benefits: Ticket restaurant, assicurazione sanitaria, Welfare aziendale, lavoro in modalità ibrido Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Assicurazione sanitaria - Buoni pasto - Computer aziendale - Convenzioni aziendali - Lavoro da casa Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (21047 Saronno, VA)