La Luiss Business School, società per azioni e società agevolazioni, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della funzione Quality, Ranking & Accreditation, con il compito di implementare le attività di presidio della qualità, degli accreditamenti e del posizionamento nei ranking internazionali, in coerenza con l'indirizzo strategico dell'Ateneo.
gestire le attività di mantenimento ed evoluzione degli accreditamenti internazionali acquisiti dalla Scuola e Certificazioni di Qualità (EQUIS, AACSB, ASFOR; coordinare le attività finalizzate all'ingresso e al consolidamento dei programmi nei ranking internazionali, quali Financial Times Rankings (Global MBA, Executive MBA, Executive Education Open e Custom) e QS Ranking per programmi e istituzioni;
gestire e revisionare i processi di quality monitoring (mappatura della learning journey dello studente tramite focus group strutturati, somministrazione di questionari, organizzazione di feedback session, etc.) e relative policy, pianificando e sviluppando iniziative favorevoli ai processi di accreditamento;
rilevare la customer satisfaction dei partecipanti ai programmi formativi, attraverso la pianificazione e realizzazione di analisi periodiche e gestione di eventuali complessità con i clienti interni ed esterni;
elaborare reportistica e benchmark internazionali per valutare l'andamento dei programmi, valorizzando informazioni, dati e servizi da fornire al Dean e al Comitato Direttivo della Luiss Business School S.p.A.;
collaborare trasversalmente con le diverse Business Unit (Specialized Masters, MBA Programs, Executive Masters, Applied Research, Consulting & International Projects) e funzioni di supporto (Marketing & Recruitment, Stakeholder Engagement, IT & Digital Transformation, Finance & Administration, ecc.);
contribuire allo sviluppo di progetti di miglioramento continuo a beneficio dell'intera Scuola;
supportare operativamente le attività di ricerca nell'ambito Education e Research.
Laurea Magistrale in discipline economiche, statistiche, gestionali o affini.
Esperienza pregressa in ambito quality assurance, accreditamenti e ranking accademici, preferibilmente in contesti universitari o business school.
Ottima conoscenza della lingua inglese, necessariamente con esperienze di studio e/o lavoro all'estero.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Ottime capacità analitiche, organizzative e di project management.