In Job S.p.A. career center di Bologna, per strutturata azienda cliente specializzata in contenuti legati alla Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti internazionali) con numerose sedi in Italia e nel Mondo, seleziona TECNICO HELP DESK 2° LIVELLO - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Mansioni - Fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site agli utenti aziendali
- Eseguire interventi di installazione, configurazione di Pc, stampanti e altre perifiche
- Ripristinare le funzionalità hardware e software delle postazioni di lavoro aziendali
- Identificare e risolvere le problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
- Identificare e risolvere problematiche di rete Requisiti - Diploma tecnico o laurea triennale in Ingegnere informatica
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo analogo
- Conoscenza in ambito Networking e sistemi di Back up
- Ottima conoscenza dei sistemi Operativi Microsoft e della Suite Office 365
- Conoscenza dei principali sistemi Antivirus (Defender, Trellix..)
- Principali servizi server di Microsoft (File server, Prin server..)
- Buona conoscenza della lingua inglese (specie per lettura e comprensione di documenti i testi tecnici)
- Gradita conoscenza di Microsoft Azure, Active Directory
- Passione e curiosità per il settore informatico
- Gradite certificazioni tecniche in ambito informatico
- Ottime doti relazionali - necessaria appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 Caratteristiche dell'offerta - Contratto: assunzione diretta in azienda cliente - CCNL Commercio e Servizi
- Sede azienda cliente : Bologna (attività prevalentemente svolta in sede con possibilità di alcune giornate di lavoro da remoto mensili)
- Orario di lavoro : full time - Lun- Ven -ma si valuta anche possibile orario part-time