Occupazione nel Servizio Clienti
Inseriamo nella propria squadra una Addetta al Call Center per svolgere il ruolo di primo contatto con i clienti.
Descrizione del Lavoro
L'Addetta al Call Center dovrà rispondere alle chiamate dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dalla nostra azienda e gestire le richieste dei clienti in modo efficace e professionale.
Competenze Richieste
- Comunicazione efficace : la capacità di comunicare chiaramente e in modo convincente con i clienti;
- Problema Solving : la capacità di identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente;
- Teamwork : la capacità di lavorare in team e collaborare con gli altri membri della squadra;
- Organizzazione e Pianificazione : la capacità di pianificare e organizzare il proprio lavoro in modo efficace e efficiente;
- Utilizzo delle Tecnologie Informatiche : la capacità di utilizzare le tecnologie informatiche per supportare il proprio lavoro.
Vantaggi dell'Occupazione
L'azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con molte opportunità di crescita e sviluppo professionale. Inoltre, l'azienda fornisce ai propri dipendenti una formazione continua e un contesto di lavoro sicuro e salubre.
Requisiti per L'Assunzione
- Formazione Accademica : Laurea in Scienze Sociali o laurea in Discipline Umanistiche;
- Espìritu Analitico : la capacità di analizzare dati e situazioni complesse;
- Qualità delle Prestazioni : la capacità di fornire prestazioni di alta qualità e soddisfare le aspettative dei clienti.