PpPer il rafforzamento del team post-vendita a Selvazzano Dentro, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestione reclami per realtà della Grande Distribuzione Organizzata con 12 punti vendita in Veneto. /p pLa figura gestirà segnalazioni su prodotti alimentari e non, verificando le pratiche di reso e coordinandosi con il magazzino centrale per le sostituzioni. Si occuperà di registrazione reclami su gestionale aziendale, analisi delle cause ricorrenti e preparazione di report settimanali per il responsabile qualità. /p h3Requisiti /h3 ul lidiploma di scuola superiore /li libreve esperienza pregressa nel ruolo o in customer service strutturato /li licapacità di gestire conversazioni difficili con autonomia /li lidimestichezza con Excel e sistemi gestionali /li liprecisione nella documentazione e rispetto delle procedure /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul licontratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga /li liorario full-time 40 ore, turni mattutini e pomeridiani /li liBuoni pasto /li liFormazione continua su procedure reclami e normativa consumatori /li liaffiancamento operativo nei primi 30 giorni /li /ul pInserimento previsto entro 2 settimane per copertura immediata. /p pSede di lavoro: Selvazzano Dentro /p /p #J-18808-Ljbffr