E-work SpA sede di Parma ricerca, per azienda cliente operante nel settore della plastica a Colorno (PR), una figura da inserire come Addetto/a Customer Service.
La risorsa sarà inserita all’interno di un team composto da due persone e riporterà direttamente al titolare dell’azienda.
Attività principali:
* gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle fasi pre e post-vendita;
* fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali;
* inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
* monitoraggio dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne;
* aggiornamento delle anagrafiche clienti;
* collaborazione con le funzioni interne (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini.
Requisiti richiesti:
* esperienza pregressa nel ruolo;
* buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello fluente);
* buone capacità relazionali e comunicative;
* attitudine al problem solving;
* proattività e dinamicità.
Altre informazioni:
* orario di lavoro: spezzato;
* inquadramento: commisurato all’esperienza;
* luogo di lavoro: Colorno (PR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:
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