Akronos Technologies Group: At The Forefront Of Innovation A-kro-nos Group /À-kro-nos Groop/ Engineering innovation leader Booster for your career Future shaper Are you ready? Let the adventure begins! Akronos group, together with its associated enterprises is leader in innovation and High-Tech engineering services, boasting several international patents developed in synergy with the R&D departments of its most strategic partners. Simultaneously promoting and supporting the entire creation and development process of innovations, from the concept design to the actual fulfilment. We operate in various sectors such as automotive, aerospace and defense, railway, industrial automation, telecommunication, consumer goods, services, media, biomedical, IT, banking, insurance and cosmetics. Thanks to our branches in Italy, Greece and Chile, we manage to have projects and teams all over the world in the countries such as Poland, France, Belgium, South Africa, Germany, UK, USA, Brazil, Australia, China and UAE. Our Values: Our People: we care about professional satisfaction, career path and work-life balance; Cross-fertilization and diversification: our complementary experiences, professional and personal skills allow us to add real value to different industries: aerospace, telecom, railway, automotive, biotech, media, household appliances, & finance; Our origins: we are an Italian company, which believes that his roots are an added value to our international R&D projects. Help Desk IT: Akronos Technologies group, società internazionale leader nell'ambito dell'innovazione, della R&D e di servizi di alta ingegneria tecnologica, è in cerca di una figura che corrisponda al seguente profilo: Profilo: Help Desk IT Luogo: Tortona, Alessandria Settore industriale: Mobility Compiti e responsabilità: Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, dispositivi mobili e periferiche. Documentare le attività di supporto e le soluzioni adottate. Collaborare con il team IT per migliorare i processi e le procedure di supporto. Fornire assistenza agli utenti su nuove tecnologie e applicazioni. Competenze richieste: Diploma o laurea in Informatica o discipline affini. Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk o supporto tecnico. Conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS. Competenze nella risoluzione di problemi hardware e software. Ottime capacità comunicative e relazionali. Capacità di lavorare in modo autonomo e in team. Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete. Tutte le competenze richieste verranno verificate in sede di colloquio tecnico.