Umana S.p.A. cerca ADD. AL CALL CENTER per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo un servizio di assistenza e supporto alla rete commerciale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi. Inoltre, dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi. - Supporto alla rete commerciale: dovrai fornire assistenza e supporto alla rete commerciale dell'azienda. - Promozione dei prodotti e servizi dell'azienda: dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda. - Registrazione delle chiamate: dovrai registrare tutte le chiamate e le interazioni con i clienti nel sistema CRM dell'azienda. Requisiti: - Scuola secondaria di II livello (superiori) - Esperienza mínima in un ruolo simile - Ottime capacità di comunicazione - Abilità nelle vendite competitive - Conoscenza delle vendite complesse - Capacità di lavorare in team - Conoscenza di base dei sistemi CRM - Disponibilità a lavorare su turni