Orienta
Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, ricerca per azienda cliente un/una:
Help Desk IT Junior
La risorsa verrà inserita all'interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane.
Attività principali:
Supporto tecnico di primo livello agli utenti (remoto e/o on site)
Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, software e periferiche
Supporto nella gestione di account, accessi e configurazioni di base
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
Supporto nella configurazione di dispositivi aziendali
Requisiti:
Diploma o Laurea in ambito informatico o affine
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
Conoscenze base di networking (LAN, TCP/IP)
Buona dimestichezza con strumenti informatici e troubleshooting
Buone capacità comunicative e di problem solving
Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio
Costituisce titolo preferenziale:
Esperienza, anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico
Conoscenza base di Active Directory e strumenti di ticketing
Conoscenza base di ambienti Microsoft 365
Si offre:
Inserimento in contesto dinamico e strutturato
Opportunità di crescita professionale in ambito IT
Contratto commisurato all'esperienza
Sede di lavoro:Milano
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Tempo determinato