Referente di Punto Vendita – L'Erbolario Bellinzago Lombardo
Alteo è una realtà italiana giovane, dinamica e in fase di espansione, specializzata nella gestione e nello sviluppo di punti vendita in franchising nel settore retail. Operiamo con un approccio concreto e orientato alla qualità, valorizzando le persone e l'esperienza del cliente.
Gestiamo diversi negozi a marchio L'Erbolario nel Nord Italia, brand storico della cosmetica naturale, riconosciuto per qualità, tradizione e attenzione verso le persone e l'ambiente.
L'Erbolario è uno dei principali brand italiani di cosmetica naturale, sinonimo di tradizione, qualità e attenzione alle persone e all'ambiente, con una rete di negozi storica e riconosciuta su tutto il territorio nazionale.
Per il nostro punto vendita L'Erbolario di Bellinzago Lombardo, ricerchiamo una figura di Referente di Punto Vendita, con un ruolo attivo nelle attività quotidiane dello store e nel supporto organizzativo.
La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere, nel rispetto delle politiche di inclusione e pari opportunità.
Descrizione della posizione
La risorsa contribuirà a rappresentare al meglio il brand, garantendo un servizio di qualità e un'esperienza d'acquisto coinvolgente.
Avrà un ruolo operativo centrale in negozio, supportando allo stesso tempo le attività organizzative e di coordinamento, in collaborazione con il management.
L'obiettivo è favorire un ambiente di vendita accogliente, curato e coerente con i valori di L'Erbolario, grazie a un mix di consulenza alla clientela, cura del visual e rispetto degli standard aziendali.
Responsabilità chiave della posizione:
* Assicurare un'accoglienza eccellente e contribuire alla fidelizzazione della clientela.
* Promuovere il brand e valorizzarne i prodotti attraverso storytelling e vendita assistita.
* Animare attivamente l'attività commerciale anche attraverso iniziative ed eventi di marketing locale.
* Curare l'immagine del negozio e garantire il rispetto degli standard espositivi.
* Gestire attività operative come ordini, riassortimenti, magazzino e visual merchandising.
* Applicare correttamente le procedure aziendali e svolgere attività di back-office (es. reportistica, gestione presenze, supporto alla pianificazione dei turni).
* Supportare il coordinamento del team, favorendo collaborazione, formazione on the job e accompagnamento nelle attività quotidiane.
* Monitorare le performance del punto vendita e proporre azioni migliorative.
* Collaborare con la direzione per ottimizzare processi ed esperienze in store.
Requisiti
* Esperienza come referente, vice responsabile o profilo senior in negozio.
* Forte orientamento operativo e commerciale.
* Ottime capacità relazionali e attenzione al cliente.
* Buone doti organizzative.
* Precisione, affidabilità e senso di responsabilità.
* Buona padronanza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, fogli di lavoro, software gestionali).
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
* Gradita esperienza nei settori: erboristeria, cosmetica, benessere o affini.
Cosa offriamo
* Contratto FULL TIME o PART-TIME, con monte ore da definire
* Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
* Formazione sui prodotti e sul metodo di vendita L'Erbolario
* Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e orientato alla qualità
* Possibilità di crescita attraverso il potenziamento costante delle competenze con possibilità di assumere nuove responsabilità.
Sede di lavoro: Bellinzago Lombardo (MI)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Ore previste: non meno di 30 a settimana
Sede di lavoro: Di persona