E-work S.p.A.,sede di Faenza (RA), ricerca per azienda leader globale nel settore chimico un/una CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE da inserire con contratto full-time su Forlì. La risorsa, all'interno del team di lavoro, si occuperà di: - essere il principale riferimento per i clienti finali; - gestione dell'intero ciclo order-to-cash (inserimento ordini, monitoraggio, risoluzione problematiche); - gestione amministrativa (es. registrazione nuovi clienti, utilizzo SAP, post-vendita); - supporto al team vendite con analisi dati e reportistica. Si richiede: - laurea in ambito tecnico o economico; - fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea (es. spagnolo, tedesco o francese); - ottime doti comunicative e orientamento al cliente; - proattività, capacità di problem solving e lavoro in team; - esperienza pregressa nel customer service e conoscenza di SAP costituiscono un plus. Si offre: - ORARIO DI LAVORO: full-time dal lunedì al venerdì; - INQUADRAMENTO: CCNL Chimici Farmaceutici - il livello di inquadramento verrà valutato in sede di colloquio; - LUOGO DI LAVORO: Forlì (FC). ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Industria della gomma e della materia plastica Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione