Profilo
Per azienda dell’industria metalmeccanica con sede nella zona di Moriago della Battaglia (Treviso), ricerchiamo una figura di centralinista con conoscenza della lingua inglese da inserire nell’area centralino e spedizioni. La risorsa si occuper principalmente della gestione del centralino telefonico, dello smistamento delle chiamate verso i reparti competenti e del supporto alle attivit amministrative legate alle spedizioni. Il ruolo prevede un utilizzo costante dell’inglese, sia per comunicazioni telefoniche sia per contatti con trasportatori e interlocutori esteri, oltre alla gestione di documenti come i DDT e all’inserimento dati su CRM. L’azienda offre un orario strutturato dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 18 e una mezza giornata il venerdì.
Responsabilit
Gestire il centralino aziendale, rispondendo alle chiamate in arrivo e garantendo un'accoglienza professionale in italiano e inglese.Smistare le chiamate verso gli uffici e i reparti interni corretti, assicurando una comunicazione rapida, ordinata e coerente con le procedure aziendali.Utilizzare la lingua inglese per comunicare con clienti, fornitori e trasportatori esteri, supportando le attivit quotidiane di centralino e spedizioni.Preparare e compilare i DDT necessari per le spedizioni, verificando la correttezza dei dati e la coerenza con gli ordini ricevuti.Inserire e aggiornare i dati relativi a clienti, ordini e spedizioni nel CRM aziendale, mantenendo le informazioni complete, ordinate e costantemente aggiornate.Contattare i trasportatori per organizzare ritiri e consegne, coordinando tempi e modalit in accordo con le esigenze produttive e logistiche interne.
Skill e Professionalit
Capacit di utilizzare in modo efficace la lingua inglese, sia al telefono sia nelle comunicazioni quotidiane collegate alle attivit di centralino e spedizioni.Conoscenza operativa di base dei sistemi CRM, con abilit nell'inserimento, aggiornamento e gestione ordinata dei dati relativi a clienti, ordini e spedizioni.Competenza nella gestione di un centralino telefonico, con attenzione allo smistamento corretto delle chiamate e alla qualit della comunicazione con interlocutori interni ed esterni.Capacit di preparare e gestire i DDT, garantendo accuratezza nella compilazione dei dati necessari alle spedizioni e coerenza con la documentazione commerciale.Buone capacit organizzative e attenzione ai dettagli nelle attivit amministrative quotidiane legate alle spedizioni, al contatto con trasportatori e alla gestione documentale.
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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