Impresa attiva nella distribuzione commerciale di soluzioni per l'acqua in ambito domestico ricerca personale operativo per operatore/trice call center per inserimento in organico.Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni per l'acqua per uso domestico è alla ricerca di personale per il ruolo di operatore/trice call center. Il candidato selezionato si occuperà di gestire chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni e assistenza ai clienti e gestire la documentazione relativa alle attività svolte.Attività Previste:
Gestire le chiamate in ingresso da clienti interessati alle soluzioni di acqua domesticaFornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza nella scelta del prodotto più adatto alle esigenze del clienteEffettuare attività di follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione e favorire la fidelizzazioneGestire le eventuali problematiche o reclami dei clienti in modo professionale e risolutivoAggiornare costantemente il database clienti con le informazioni raccolte durante le interazioni
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaOrientamento al cliente e capacità di ascolto attivoAptitudine alla risoluzione di problemi con rapidità e precisioneCapacità di lavorare in team e sotto pressioneOttime competenze informatiche e dattilografiche
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinatoProcedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr