Overview Allcore Spa, gruppo finanziario quotato alla Borsa di Milano, è alla ricerca di un / una Chief Product Officer (CPO) per un incarico di grande impatto: guidare la progettazione e lo sviluppo della nuova piattaforma consultech proprietaria. Un portale innovativo che diventerà il cuore dell’esperienza dei nostri clienti, centralizzando servizi, documenti, appuntamenti e supporto, e integrando le più avanzate soluzioni di AI e Voice Agent. Il / La CPO che ricerchiamo è una figura esperta, con un background consolidato (8 anni) nella gestione di prodotto in ambito tech / digital e almeno 3 anni in ruoli di leadership. Dotata di solide competenze tecniche e visione strategica, il / la professionista selezionato / a dovrà allineare le esigenze aziendali e dei clienti a soluzioni digitali scalabili e performanti. Sarà responsabile di coordinare l’intero ciclo di vita del prodotto dall’ideazione alla delivery, fino alla fase di crescita e ottimizzazione, guidando lo sviluppo di soluzioni innovative e ad alto impatto orientate alla performance. La posizione riporta direttamente al CEO di Gruppo e prevede coordinamento operativo con il team tech, con stretta collaborazione cross-funzionale. Avrà interazioni regolari con il CEO, l’Head of Growth, il CIO e i direttori delle aree marketing, vendite, delivery e supporto, per assicurare il pieno allineamento strategico e operativo. Inoltre, avrà la possibilità di contribuire attivamente alla costruzione e crescita del team prodotto e UX, partecipando alle future assunzioni. Definire e guidare la strategia di prodotto, dall’ideazione alla roadmap, in coerenza con la visione aziendale. Coordinamento agile del team tech nello sviluppo del software. Collaborare con CEO, CIO e team AI in soluzioni applicative concrete e competitive. Guidare team cross-funzionali (prodotto, design, tech, marketing) con approccio agile e data-driven. Supervisionare UX / UI per garantire esperienze semplici, coinvolgenti e di alto impatto per l’utente finale. Analizzare mercato, competitor e trend AI, trasformandoli in opportunità di prodotto scalabili. Definire KPI e misurare costantemente le performance del prodotto. Costruire e gestire un team di Product Manager e Designer, favorendo innovazione e crescita. Integrazioni AI, incluse logiche di AI generativa e agentica. Product Discovery e Strategia Conduzione di interviste, analisi comportamentali e mapping dei bisogni di clienti e stakeholder interni. Definizione delle user persona e dei principali customer journey. Validazione delle funzionalità tramite prototipazione e test rapidi (es. mockup, paper prototype, user feedback, ecc). Raccolta e scrittura requisiti Redazione di user stories, casi d’uso, specifiche funzionali dettagliate. Formalizzazione di requisiti AI-driven per agent conversazionali e automazioni. Costruzione e aggiornamento della product backlog su base iterativa. AI e Automazione Contributo attivo alla progettazione di: AI Agent conversazionali per supporto clienti. Moduli di AI generativa per la gestione di ticket, documenti, appuntamenti. Logiche di prioritizzazione automatica e gestione predittiva dei task. Collaborazione con sviluppatori e specialisti AI per integrare modelli LLM / embedding / reti neurali. Organizzazione e facilitazione di cerimonie Agile: sprint planning, review, retro. Definizione e monitoraggio dei KPI di prodotto (adozione, NPS, task completion, churn preventivo, ecc). Coordinamento continuo con CEO, CIO, Head of Growth, CEO di BU, team marketing, sales director e delivery director. Esperienza consolidata (8 anni) nella gestione prodotto in contesti tech / digital, con almeno 3 anni in ruoli di leadership (Head of Product / CPO / VP Product). Background in prodotti web e mobile complessi e scalabili. Esperienza comprovata in AI generativa (OpenAI, Claude, LangChain, Hugging Face, ecc.). Ottima conoscenza di UX / UI e capacità di guidare scelte di design orientate all’utente. Capacità di progettare sistemi basati su LLM e agenti AI integrati in flussi cliente. Forte orientamento a decisioni data-driven (A/B test, analytics, metriche di prodotto). Ottima conoscenza delle metodologie Agile (Scrum / Kanban) e strumenti (Jira, Linear, ecc.). Capacità di scrivere requisiti funzionali chiari e completi (user story, acceptance criteria). Background tecnico forte: comprensione di architetture SaaS / API-first e integrazioni ERP / CRM. Esperienza con strumenti di product discovery (es. Miro, Maze, Hotjar, Notion, Typeform). Esperienza in progetti multi-brand o ecosistemi digitali complessi. Esperienza in ambito B2B o piattaforme client-facing (es. portali clienti, fintech, HRtech, ecc.). Familiarità con principi di design system e UX writing (al momento il team opera senza la figura di un / una UX Designer dedicato / a). Proponiamo un contratto fulltime di 12 mesirinnovo, con un compenso economico incentivante commisurato all’esperienza. La posizione prevede modalità di lavoro full remote in smart working, con la possibilità di una crescita verticale significativa e un forte livello di ownership sul progetto. J-18808-Ljbffr