Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un brand globale d'eccellenza della cosmetica di lusso, la figura di SPA MANAGER & BEAUTY THERAPIST. Cerchiamo una Spa Manager & Beauty Therapist che incarni lo stile, i valori e la visione del brand. Il/la professionista lavorerà in una SPA di lusso, luogo esclusivo dove medicina, ricerca e benessere si fondono per offrire protocolli viso all'avanguardia, un approccio olistico-medicale e un'esperienza di bellezza multisensoriale. Principali responsabilità: Gestione operativa della Spa (planning, prenotazioni, forniture, procedure) Accoglienza e customer care personalizzato Esecuzione e proposta dei rituali viso esclusivi del brand Fidelizzazione della clientela tramite percorsi di consulenza luxury e attenzione ai dettagli Mantenimento e supervisione del set up cabine, ambiente, strumenti, prodotti secondo standard luxury Formazione e supervisione (se necessario) di eventuali collaboratori/trici Reporting su KPI, customer satisfaction e trend richieste Coordinamento con la direzione e il team clinico. Requisiti: Diploma di estetista/terapista (abilitante in Italia) Esperienza pregressa significativa in Spa di lusso, hotel 5*, wellness club clinici o simili Eccellente standing, presenza e attenzione all'immagine Manualità superiore e precisione Elevate doti empatiche, relazionali e lessicali, conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus Forti capacità consulenziali e tecniche di vendita luxury (trattamenti, prodotti, pacchetti, fidelizzazione) Cura eccellente del set up: sala, lettino, strumenti, atmosfera Spirito organizzativo, problem solving, orientamento al risultato Utilizzo consapevole di strumenti digitali per la gestione operativa. Si offre: Contratto adeguato al settore luxury e all'esperienza Ambiente di lavoro unico, nell'area longevity della struttura più prestigiosa d'Italia Occasione di sviluppo e di formazione premium Orario Full- Time, da lunedì – sabato 8:30 – 19:00 Zona di lavoro: MILANO Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo