Hai grande motivazione e il cliente sempre in focus - Hai interesse e passione per l’Arredamento e la vita quotidiana delle persone - Hai desiderio di lavorare in un ambiente retail altamente dinamico e stimolante - La tecnologia ed i nuovi strumenti digitali non ti spaventano Un giorno della tua vita con noi - Accogliere il cliente - Comprendere come usare i diversi canali di pagamento a disposizione per incontrare tutte le tipologie di cliente e favorire una Shopping Experience che sia semplice e conveniente. - Scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi della tua area, condividendole con clienti (carta fedeltà IKEA Family e carta IKEA Business) - Garantire la corretta applicazione di policy e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.). - Assicurare che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata ed accessibile per accogliere al meglio il cliente. - Supportare l'implementazione delle attività commerciali pianificate che coinvolgono il tuo reparto ed il negozio (promozioni commerciali/sconti) At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people! Applica ora! Ecco cosa ti offriamo: Contratto part time 20h (comprensivo dei weekend) Ambiente dinamico e stimolante Sconto Dipendenti