Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un Service Technician con esperienza tecnica per eseguire interventi presso i clienti nel settore del trattamento acque. La posizione include attività di installazione di sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua nelle piscine in ambito di cantieri edili, coordinamento e Commissioning. Il ruolo richiede autonomia, competenze tecniche solide e forte orientamento al cliente.
Responsabilità principali
Installazione e Commissioning
- Installazione idraulica, avviamento impianti e regolazioni iniziali.
- Formazione del personale del cliente sul funzionamento dei sistemi.
- Collaborazione con il dipartimento Sales per la pianificazione delle installazioni.
Gestione consumabili e modernizzazioni
- Verifica delle necessità di consumabili presso il cliente e gestione scorte nel veicolo di servizio.
- Identificazione di opportunità di miglioramento o aggiornamento degli impianti esistenti.
- Follow-up con il cliente su soluzioni e proposte tecniche.
Safety
- Verifica e utilizzo dei DPI previsti.
- Valutazione dei rischi delle attività e segnalazione di eventuali condizioni non sicure.
Attività secondarie
- Supporto alla formazione di nuovi tecnici.
- Cura degli strumenti, del veicolo e della gestione stock.
- Conformità alle procedure di sicurezza, qualità e gestione delle sostanze chimiche.
- Possibile supporto a interventi internazionali dove previsto.
Requisiti minimi
- Patente di guida.
- Formazione tecnica (idraulico, elettrica, meccanica).
- Esperienza pregressa sul trattamento acque.
Competenze richieste
- Ottime capacità comunicative con utenti interni ed esterni.
- Capacità base di lettura schemi elettrici e P&I.
- Capacità di lavorare in autonomia.
- Eccellenti doti organizzative.
- Capacità di Problem Solving.
Indicatori di successo
- Aggiornamento continuo delle competenze tramite materiali formativi.
- Efficienza nella pianificazione giornaliera delle attività.
- Generazione di lead per nuove opportunità commerciali.
Relazioni di lavoro
- Riporta al Service Manager o al Project Delivery Swimming Pool.
- Collabora con Project Manager per la pianificazione e gestione dei contratti.
- Lavora con i Technical Service Supporters per attività di troubleshooting avanzato e modernizzazioni, Stakeholders esterni che collaborano alle realizzazioni.
- Supporta il team Sales con segnalazioni di potenziali opportunità commerciali.
