Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Addetto/a Customer Service Operativo, che si occupi della gestione delle comunicazioni con i clienti e del supporto alle operazioni commerciali quotidiane.
Mansioni principali:
- Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori riguardo a ordini, prodotti e servizi
- Supporto operativo al team commerciale per garantire un flusso di lavoro efficiente e puntuale
- Risoluzione tempestiva di problematiche legate a ordini, spedizioni e richieste commerciali
- Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale, con particolare attenzione alla correttezza delle informazioni
- Collaborazione con i reparti interni (sales, marketing, etc.) per garantire un servizio completo e soddisfacente.
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità in modo efficace
- Conoscenza base dei processi commerciali, delle tecniche di vendita e di gestione ordini
- Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali aziendali)
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti nel settore commerciale sarà considerata un plus.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Aggiornamento continuo retribuita e affiancamento operativo.