Ph3Cultural Marketing, Audience Incentive Coordinator - Venezia /h3 pPalazzo Grassi - Pinault Collection Venezia /p pPer il potenziamento delle attività di sviluppo, marketing, incentive e audience management, Palazzo Grassi - Pinault Collection Venezia ricerca una figura qualificato da inserire nel team, con competenze in ambito B2C e B2B, e con un focus su programmi di membership, CRM e valorizzazione dell'esperienza museale. La risorsa lavorerà in modo trasversale con i diversi dipartimenti, contribuendo allo sviluppo dei pubblici, alla fidelizzazione, alla progettazione di esperienze culturali e alla costruzione di partnership strategiche. /p h3Responsabilità /h3 h3Area B2C - Audience Development, Marketing e Membership /h3 ul liCoordinamento, sviluppo e gestione dell'audience di Pinault Collection Venezia e delle attività dedicate ai diversi pubblici /li liCoordinamento delle attività di mediazione, fidelizzazione e partecipazione del pubblico /li liGestione e sviluppo delle audience esistenti e di nuove audience /li liGestione del servizio gruppi, delle visite guidate e del programma Membership Pinault Collection Venezia /li liIdeazione e realizzazione di materiali di comunicazione dedicati, in collaborazione con il Dipartimento Comunicazione /li liRicerca e attivazione di partnership e convenzioni con istituzioni e soggetti esterni /li liCoordinamento e presenza ad attività ed eventi riservati al pubblico e ai Members, anche al di fuori degli spazi expositivi /li liGestione della comunicazione diretta e continuativa con i Members e i diversi pubblici /li /ul h3Mediazione culturale e Public Engagement /h3 ul liIdeazione e sviluppo di progetti di partecipazione e fidelizzazione del pubblico /li liGestione del servizio di mediazione culturale e delle visite guidate /li liPartecipazione e gestione di progetti educativi rivolti a tutti gli ordini scolastici, in collaborazione con le professionalità individuate dalla Società /li liGestione di progetti speciali con finalità educative e sociali /li liRelazioni con università, centri di ricerca e istituzioni sui temi dei pubblici e della didattica museale /li liCreazione e aggiornamento di mailing list dedicate /li liProduzione di materiali informativi e promozionali /li liCoordinamento e accompagnamento di attività ed esperienze per diversi pubblici, anche fuori sede /li /ul h3Biglietteria, CRM e Analisi del pubblico /h3 ul liGestione del sistema di biglietteria per la vendita delle attività e monitoraggio della user experience /li liImplementazione, gestione e monitoraggio del CRM /li liCollaborazione con team internazionali per azioni e strategie condivise /li liProgettazione e realizzazione di indagini sul pubblico /li liAnalisi dei dati e produzione di report periodici /li /ul h3Area B2B - Incentive, Partnership e Turismo /h3 h3Incentive e Partnership /h3 ul liCollaborazione nella definizione di accordi con partner commerciali e istituzionali /li liSviluppo di prodotti incentive ed esperienze esclusive per aziende, agenzie, hotel e pubblici strategici /li liGestione e sviluppo delle relazioni commerciali /li liCoordinamento degli eventi privati (corporate, networking, celebrazioni, visite fuori orario) ospitati negli spazi museali /li liProduzione di materiali informativi e promozionali dedicati /li liAggiornamento di database e contatti B2B /li /ul h3Turismo /h3 ul liGestione e sviluppo del network di reseller e partner turistici /li liPreparazione e distribuzione di materiali promozionali /li liPartecipazione a fiere di settore ed eventi specializzati /li /ul h3Competenze ed esperienza /h3 h3Requisiti /h3 ul liLaurea in Marketing, Comunicazione, Management dei Beni Culturali o discipline affini /li liEsperienza minima di 2-3 anni in marketing culturale, CRM o sviluppo dei pubblici, preferibilmente in musei o centri di arte contemporanea /li liOttima conoscenza degli strumenti digitali e di analisi dei dati /li liSpiccate capacità relazionali, organizzative e di coordinamento /li liOttima conoscenza della lingua francese e inglese (livello minimo C1) /li liResidenza o domicilio a Venezia (o zone limitrofe ben collegate) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr