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Specialista gestione commesse / customer service specialist

Agrate Brianza
PERI GmbH Formwork Scaffolding Engineering
Commesso
30.000 € - 50.000 € all'anno
Pubblicato il 31 maggio
Descrizione

Agrate Brianza (MB), MB, IT, 20864 PERI, leader internazionale nel settore delle casseforme, impalcature e ingegneria, opera con oltre 60 filiali, più di 1.300 ingegneri e 9.000 addetti, generando un fatturato annuo di oltre 1.800 milioni di euro, offrendo soluzioni razionali ed efficienti ai clienti dell’industria delle costruzioni. Per la sede centrale di Agrate Brianza (MB), della filiale italiana, cerca un/una Specialista Gestione Commesse / Customer Service Specialist La risorsa si occuperà di: Elaborare e verificare gli ordini dei clienti, assicurando l’accuratezza di prezzi, quantità e termini. Collaborare con tecnici commerciali e la sede logistica per garantire puntualità nelle consegne e risolvere eventuali problemi. Coordinarsi con i reparti magazzino e spedizioni per monitorare e assicurare la corretta evasione degli ordini. Mantenere e aggiornare le informazioni relative agli ordini nel database aziendale. Garantire che tutta la documentazione richiesta sia corretta e archiviata appropriatamente. Monitorare lo stato degli ordini e le tempistiche di evasione. Comunicare con i clienti riguardo lo stato degli ordini, dettagli di spedizione e eventuali ritardi. Gestire richieste e reclami dei clienti relativi agli ordini, offrendo un servizio di alto livello. Requisiti: Diploma di istituto tecnico o Laurea triennale/magistrale. Preferibile esperienza nella gestione di commesse o assistenza clienti in aziende strutturate di respiro internazionale. Capacità di lavorare in autonomia e ottime capacità comunicative. Conoscenza e padronanza di MS Office (in particolare Excel). Capacità di lavorare in team. Spirito di iniziativa e senso di responsabilità. Ottime capacità organizzative e rapidità di apprendimento. Buona conoscenza della lingua inglese. Offerta: Contratto a tempo pieno con assunzione diretta. Benefit e strumenti aziendali (notebook, smartphone). Piano di formazione personalizzato. Opportunità di collaborazione con un team internazionale. Accesso a corsi di formazione tecnica sulla piattaforma PERI Academy e LinkedIn Learning. Ambiente inclusivo che valorizza talento e iniziativa. J-18808-Ljbffr

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