Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e al customer service aper assistenza clienti nel settore energia (luce e gas).Responsabilità:Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti per servizi di fornitura luce e gas, gestendo richieste di informazioni e reclami tramite canale scritto, oltre a effettuare chiamate di controllo verso clienti già contrattualizzati.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 30/03/26 al 10/04/26, con orario 09:00-14:00.Requisiti:• Diploma di Scuola Media Superiore• Buona dialettica e propensione commerciale• Predisposizione al contatto telefonico• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati• Pregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo dell’energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe.Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggioMonte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni.Orario attività: su turni dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00; sabato dalle 08:00 alle 14:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale.Sede di lavoro: Roma- Zona BattistiniTitolo di studio:Diploma / AccademiaCompetenze:Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo