Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale cerca un **Operatore Customer Experience in Lingua Inglese.** La risorsa si occuperà di condurre interviste telefoniche circa l'esperienza e la soddisfazione del cliente. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita competente all’interno dei team di lavoro.
- Diploma e/o Laurea;
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico;
- Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1-C2). E' considerato un plus l'essere madrelingua inglese;
- Buona conoscenza dell’utilizzo dei principali strumenti di Microsoft Office. Inoltre, sono particolarmente importanti: - Ottime doti comunicative;
- Spiccata attitudine al problem solving. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire una corretta e fluida esecuzione del lavoro in tutta serenità. Remote Working.
- Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone._
- (Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)_ Contratto di lavoro: Lavoro a progetto