Entreprise :
Nascosto sulle colline di San Pantaleo, il Petra Segreta Resort & Spa offre ospitalità e servizi a cinque stelle firmati Relais & Chateaux.
Description du poste :
Il Petra Segreta Resort&Spa, struttura 5* in Costa Smeralda, marchio Relais & Châteaux, è alla ricerca di un Front Desk Agent, con le seguenti mansioni:
* Supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al Front Desk (check-in/out, assegnazione camere, accoglienza ospiti...)
* Contribuire al buon funzionamento del reparto, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli
* Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell'ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
* Promuovere i servizi della struttura con attività di up-selling/cross-selling