Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Overview
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
IMA Servizi è la struttura organizzativa del Gruppo IMA Italia Assistance, filiale italiana di una multinazionale francese leader nel mercato dell'Assistenza. La Centrale Operativa di IMA è a disposizione dei propri assistiti 24 ore su 24, ogni giorno dell’anno, per risolvere le piccole e grandi difficoltà che possono sopravvenire durante i viaggi, in qualsiasi momento.
Posizione
Assumiamo operatori/trici di assistenza che saranno formati/e all'Assistenza Turistica e Automotive. Se sei un/a professionista del supporto clienti che desidera mettersi alla prova su una nuova attività oppure studi all'università o sei neo-laureato/a con una buona predisposizione all'aiuto delle persone e alla risoluzione dei problemi, questa è la sfida che fa per te!
Responsabilità
In questo ruolo, sarai al fianco dei nostri assistiti per risolvere le difficoltà che si presentano durante i loro viaggi in Italia e ovunque nel mondo. Con la tua abilità di comunicazione e problem solving, sarai in grado di comprendere rapidamente la situazione e trovare la soluzione più adatta per risolvere il problema in modo efficace.
Requisiti
Disponibilità a lavorare su turni 7/7
Buona capacità di comunicazione e di problem solving
Buona conoscenza della lingua francese e/o inglese e tedesco
Buona dimestichezza nell'uso del computer.
Se hai anche un'esperienza di lavoro, studio o volontariato all'estero e/o in ruoli a contatto con il pubblico, questo sarà considerato un titolo preferenziale. xjrgpwk
Altre informazioni
I nostri valori verso i clienti, i fornitori ed i collaboratori sono
Impegnarsi - Unirsi - Sostenersi - Adattarsi .
Ti offriamo l'assunzione a durata determinata da inizio maggio 2026, un ambiente di lavoro giovane ed internazionale, un servizio mensa/ticket restaurant e una sede vicina alla metropolitana MM1.
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità e a crescere professionalmente, candidati ora per diventare parte della nostra squadra!
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