Chi Siamo
Begear è una delle più importanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.
Aiutiamo e lavoriamo in sinergia con i nostri partner e clienti per fare la differenza: creiamo qualità su larga scala grazie ad un approccio che si basa su sostenibilità, persone, competenze, tecnologia e tanto valore.
Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation.
Chi ricerchiamo
Ricerchiamo un* Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale, con comprovata esperienza su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.
⚠️ Non si valutano profili ibridi sviluppo/functional né figure junior.
Il ruolo richiede seniority reale, capacità consulenziale e dominio completo dei processi di business.
La risorsa sarà il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di:
Comunicazione diretta con stakeholder business
Raccolta e formalizzazione requisiti
Partecipazione al disegno end-to-end dei processi
Modellazione dati e definizione integrazioni
È richiesta esperienza concreta su Sales Cloud, Service Cloud e (nice-to-have) Field Service, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.
Requisiti tecnici
Processi e Business
Organizzazione completa del processo di vendita
Modellazione e ottimizzazione dei processi di assistenza post-vendita
Comprovata esperienza sull’intero processo di Sales
Capacità di raccontare e formalizzare il processo business al cliente
Esperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Salesforce & Data Model
Ottima conoscenza della gerarchia dati Salesforce
Modellazione dati avanzata
Gestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many)
Ruoli, profili, condivisione e governance dei dati
Industry knowledge e data modeling
Integrazione Sistemi
Esperienza concreta su integrazione tra sistemi
Capacità di definire e realizzare mapping di integrazione
Partecipazione al disegno dei flussi applicativi
Capacità di tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche per team di sviluppo
Soft Skill e Mindset
Autorevolezza e maturità consulenziale
Capacità di guidare workshop con il cliente
Visione sistemica e approccio strutturato
Precisione nella modellazione e documentazione
Altre informazioni
Modalità di lavoro: Ibrido – Roma (RM), 3 giorni su 5 in presenza presso cliente
Attività: Full-time
Inquadramento: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico o P.IVA
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per continuare il tuo percorso di crescita con Begear!
Per candidarsi all’offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/67.