La descrizione del lavoro
In questo ruolo, sarai responsabile di garantire un supporto tecnico ai dipendenti, collaborando con il responsabile IT. Svilupperai competenze nell'uso delle tecnologie e contribuirai alla creazione di materiali didattici e programmi di formazione per gli utenti.
Alcune delle tue responsabilità includono:
* Collaborare con il team IT per garantire l'assistenza tecnica agli utenti;
* Mantenere aggiornato l'inventario degli apparati hardware e coordinare le riparazioni o sostituzioni;
* Collaborare nella creazione di manuali ed istruzioni operative e reportistica;
* Contribuire al monitoraggio delle attività di sicurezza informatica.
Requisiti richiesti
* Diploma/laurea in ambito informatico;
* Eserienza pregressa in un ruolo IT, di almeno 3 anni;
* Conoscenza di networking e/o cybersecurity;
* Capacità di gestire progetti IT e di lavorare efficacemente sotto pressione.
Potenziante qualifiche
- Capacità di comunicare efficacemente;
- Orientamento al problema e al risoluzione;
Caratteristiche del candidato ideale:
- Esperienza nel campo dell'IT;
- Disponibilità a imparare nuove tecnologie;
Brevi dati sulla persona ideale: disponibile ad integrarsi con l'equipe, avere una forte motivazione e spirito di squadra. Possedere buone capacità organizzative e abilità di comunicazione.