Realtà operante nel settore commerciale di Supporto Nella Gestione Delle Forniture seleziona Addetto/a al servizio clienti per ampliamento dell’organico.Azienda attiva nel settore commerciale che si occupa della gestione delle forniture sta cercando un Addetto/a al servizio clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e reclami, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela.Attività Previste:Gestione delle richieste dei clienti relative alle fornitureAssistenza e supporto telefonico ed emailRisoluzione dei problemi e reclami dei clientiMantenimento di un elevato standard di servizio clientiCoordinamento con i team interni per garantire la corretta esecuzione degli ordiniRequisiti:Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scrittaCapacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficienteOrientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficiliAttitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi repartiConoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle attività di customer serviceOffertaPrevisto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinataApprendimento delle attività tramite esperienza sul campoL’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabileInserimento accompagnato nelle attività operative quotidianeAttività strutturate secondo indicazioni operative definite#J-18808-Ljbffr