Il Gruppo R Collection Hotels, realtà italiana dell’accoglienza di lusso dove raffinatezza ed attenzione al cliente si uniscono nelle strutture 5* L, 4*L e Business per offrire un’esperienza di soggiorno unica ai propri clienti, è alla ricerca di un/a RESERVATION MANAGER Focus Area LEISURE: La figura, all’interno dell’ufficio prenotazioni centralizzato nella corporate di Misinto (MB), avrà le seguenti responsabilità: Coordinamento, formazione, gestione e del team reservation Realizzazione offerte speciali e pacchetti Verifica ed aggiornamento giornaliero delle prenotazioni ed assegnazione al team di riferimento Identifica i migliori account di produzione e ne garantisce il corretto riconoscimento da parte del team Garantisce una gestione accurata per i repeated or regular guests e/o VIP guests Coordinamento costante con il Front Office Manager nella gestione delle problematiche in struttura ( mancati arrivi, previsione occupazione e report); analisi eventuali overbooking ed requisiti prenotazioni REQUISITI Esperienza nel ruolo Conoscenza del PMS Hotel Cube oltre a sistemi Blastness e SynXis quale requisito preferenziale Gradita esperienza in strutture Small Luxury, Leading Hotels o Preferred Inglese e Italiano fluenti COSA OFFRIAMO CCNL TURISMO RAL commisurata al livello d’esperienza Buoni pasto Parcheggio gratuito interno