Posizione
Per conto di una realtà dinamica e in rapida crescita, impegnata nella trasformazione del settore assicurativo attraverso l’uso di dati, Intelligenza Artificiale e architetture cloud di nuova generazione, stiamo cercando un
ITSenior Business Analyst ambito RCA
con il compito di trasformare i requisiti strategici dei Business Leader in specifiche funzionali e tecniche chiare, testabili e orientate all’AI, fungendo da interprete tra le funzioni di business e i team IT.
- Raccogliere e tradurre i requisiti di business tramite workshop, epiche, user story e acceptance criteria.
- Disegnare processi AS-IS / TO-BE con BPMN 2.0 e UML.
- Individuare opportunità di utilizzo dell’AI per migliorare processi e prodotti.
- Progettare e documentare flussi di orchestrazione AI e workflow event-driven, assicurando la tracciabilità tra processi business e chiamate API di piattaforma
- Collaborare con il Product Owner nella gestione del backlog e nella definizione degli OKR.
- Redigere Business Requirement Document (BRD) e User Story Requirements (USR), con la capacità di comunicare con chiarezza sia verso il management (CxO) che verso gli sviluppatori interni ed esterni.
- Collaborare con i fornitori esterni durante tutte le fasi dello sviluppo verificandone l’aderenza ai requisiti funzionali.
- Pianificare, organizzare e gestire UAT in collaborazione con fornitori esterni, interni ed utenti business.
- Collaborare al piano di Knowledge Transfer dai partner tecnologici, documentando processi funzionali e configurazioni per la presa in carico operativa del team IT.
Requisiti
- Almeno 5 anni di esperienza nel settore Motor Insurance / MGA
- Conoscenza approfondita delle business rules in ambito RCA, CVT, distribuzione diretta, telematica e gestione flotte.
- Conoscenza di come integrare i servizi dei principali data provider (ANIA, Infocar, Viario ).
- Competenze in BPMN 2.0, UML, SQL, e familiarità con REST API, OpenAPI, Azure Logic Apps, AWS Step Functions.
- Esperienza nella definizione di interfacce API e modelli di dominio event-driven (OpenAPI, AsyncAPI).
- Approccio AI-first : uso consapevole di strumenti come ChatGPT, Copilot, Perplexity, Claude, LOVABLE, CURSOR, GEMINI 2.5, N8N per analisi documentale e modellazione dei requisiti.
Soft skills
- Capacità di storytelling e comunicazione efficace in linguaggio immediato (“plain language”).
- Ascolto attivo, spirito collaborativo e capacità di negoziazione.
- Ottima padronanza della scrittura tecnica in italiano e inglese (livello B2+).
Sono un plus
- Certificazioni CBAP o PMI-PBA.
- Conoscenza dei regolamenti DORA, IDD, AI Act.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Bari/Roma - Full remote
RAL: € oltre benefits
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021.
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