Società attiva nel settore delle tecnologie per migliorare la qualità dell’acqua ricerca un/una Addetto/a al Centralino e Data Entry.
La risorsa selezionata si occupa della gestione delle chiamate in entrata, dell'inserimento dei dati e degli ordini, nonché della gestione dei reclami, garantendo un servizio ottimizzato e puntuale.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo in modo professionale e smistando le richieste ai reparti competenti
- Inserimento e gestione degli ordini e dei dati all’interno dei sistemi aziendali
- Gestione dei reclami, cercando di risolvere le problematiche in modo tempestivo ed efficace.
Requisiti richiesti
- Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
- Ottime capacità comunicative e predisposizione ad interloquire con i clienti
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato, iniziale
- Orario di lavoro full-time
- Formazione retribuita per il ruolo e i prodotti aziendali.
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