Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Stiamo cercando per la nostra sede di Torino, un/a Observability Engineer per la nostra infrastruttura che gestisce milioni di transazioni, con picchi stagionali significativi e requisiti di alta disponibilità.
Professionista esperto/a, che contribuirà a progettare, implementare e ottimizzare soluzioni di observability enterprise-grade, garantendo la massima visibilità su infrastrutture, applicazioni e servizi mission-critical.
Il team di Observability collabora con sviluppo e platform engineering per garantire che ogni servizio sia monitorato, tracciato e osservabile.
Le attività quotidiane comprendono:
* Gestione di workload variabili con picchi prevedibili e imprevedibili
* Monitoraggio di architetture distribuite multi-cloud
* Riduzione del MTTR attraverso observability proattiva
* Ottimizzazione dei costi di monitoring senza compromettere la visibilità
Responsabilità principali:
* Progettare e implementare strategie di observability end-to-end per ambienti cloud-native e on-premise
* Definire e gestire metriche, log e tracing distribuiti su architetture complesse
* Implementare e standardizzare OpenTelemetry per la raccolta unificata di telemetria (traces, metrics, logs)
* Implementare dashboard, alert e automazioni per il monitoraggio proattivo dei sistemi
* Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability nel ciclo di vita delle applicazioni
* Ottimizzare le performance e i costi delle piattaforme di monitoraggio
* Guidare l'adozione di strumenti e metodologie di SRE (Site Reliability Engineering)
* Fornire supporto nella risoluzione di incident complessi attraverso l'analisi dei dati di observability
* Condividere con il team knowledge e best practice
* Integrare soluzioni di observability native cloud (AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP Operations Suite)
* Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability nel ciclo di vita delle applicazioni
Competenze essenziali:
* Esperienza consolidata (5+ anni) nel ruolo di Observability Engineer, SRE o ruoli affini
* Conoscenza dei principali database (MSSQL, Postgres, IBM, ….)
* Conoscenza dei sistemi operativi winodws e linux e i principali strumenti di virtualizzazione
* Expertise in OpenTelemetry: implementazione di SDK, configurazione collector, instrumentazione automatica e manuale, sampling strategies
* Profonda conoscenza delle piattaforme cloud e dei loro servizi di observability per i principali provider AWS, Azure e GCP
* Esperienza con OpenTelemetry e standard di telemetria
* Competenza in ambienti containerizzati (Docker, Kubernetes) e cloud (AWS, Azure, GCP)
* Conoscenza approfondita di architetture serverless e event-driven su cloud
* Solida conoscenza di linguaggi di scripting (Python, Bash, Go)
* Esperienza con Infrastructure as Code (Terraform, Ansible)
* Comprensione approfondita di architetture distribuite, microservizi e service mesh
* Familiarità con CI/CD pipeline e metodologie DevOps
Nice to have:
* Certificazioni cloud:
o AWS: Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional
o Azure: Azure Administrator, Azure Solutions Architect Expert
o GCP: Professional Cloud Architect, Professional Cloud DevOps Engineer
* Certificazione dynatrace, o qualunque altro APM
* Contributi alla community OpenTelemetry o progetti correlati
* Esperienza con OTLP (OpenTelemetry Protocol) e sviluppo di integrazioni custom
* Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools avanzati
* Conoscenza di Service Mesh (Istio, Linkerd) e relative integrazioni con OpenTelemetry
* Esperienza con strumenti di test automation
* Background in sviluppo software e familiarità con instrumentazione a livello applicativo
* Esperienza con FinOps e ottimizzazione dei costi cloud per observability
* Conoscenza di pattern cloud-native: auto-scaling, chaos engineering, distributed tracing
* Contributi a progetti open source nel campo dell'observability
* Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools
* Conoscenza di Service Mesh
Soft skills:
* Eccellenti capacità di problem solving e analisi
* Attitudine al lavoro in team cross-funzionali
* Ottime doti comunicative e di documentazione tecnica
* Proattività e orientamento all'innovazione
* Mentalità data-driven nel decision making
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link
Benefits: Buoni pasto