Offerta di Lavoro: Receptionist Front Office - Stagione Estiva 2025
BLUSERENA HOTELS & RESORTS, leader nel settore dell'ospitalità, ricerca Receptionists Front Office per la stagione estiva 2025. La posizione è presso il nostro IS Serenas Badesi Resort a Badesi (SS), Sardegna.
Responsabilità principali:
1. Accoglienza e cura degli ospiti dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle richieste in modo proattivo.
2. Gestione delle attività di check-in e check-out.
3. Gestione delle richieste e reclami degli ospiti, garantendo tempestività.
4. Informare gli ospiti sui servizi e le condizioni di soggiorno.
5. Assegnazione delle camere e gestione delle prenotazioni.
6. Gestione della cassa e delle attività di chiusura.
7. Gestione delle chiamate telefoniche interne ed esterne.
8. Mantenimento degli standard aziendali di qualità e professionalità.
Requisiti richiesti:
1. Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel, villaggi o resort.
2. Buona conoscenza di software di gestione alberghiera, pacchetto Office e sistemi di posta elettronica.
3. Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
4. Attenzione ai dettagli, capacità organizzative e professionalità.
5. Spirito di iniziativa, dinamismo e capacità di problem solving.
6. Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.
7. Conoscenza della lingua inglese o di altra lingua straniera sarà considerato titolo preferenziale.
Invitiamo i candidati interessati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile su www.bluserena.it e a inviare la propria candidatura.
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