Descrizione del lavoro
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Casella D'Asolo ricerca per importante azienda del settore calzaturiero in zona Montebelluna, un profilo professionale da inserire nell'organico come
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE L.68/99
Job Description :
La figura professionale, in team di lavoro subordinato al responsabile, si occupa di:
1. Gestione ordini (inserimento, monitoraggio, modifiche) tramite gestionale aziendale
2. Assistenza quotidiana ai clienti per fornire informazioni concernenti gli ordini ed il loro stato di avanzamento
3. Invio conferme d'ordine e fatture proforme
4. Elaborazione note di credito e/o addebito
5. Gestione anagrafiche clienti
6. Gestione post-vendita, reclami e resi
7. Gestione di conto deposito/venduta (rifornimento, monitoraggio, fatture e resi)
8. Supportare agenti, distributori e Account Managers
9. Gestione degli sconti ed inserimento degli accordi di sconto
10. Contribuire alla risoluzione di contabilità clienti e questioni legate al credito
Skills & Experience :
I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono:
11. Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
12. Diploma in ambito economico o titolo di studio equivalente
13. Ottima conoscenza della lingua inglese
14. Pregressa esperienza in ruolo analogo (almeno 2 anni)
15. Preferibile conoscenza di SAP
Completano il profilo: abilità di problem solving, empatia e orientamento al cliente, doti comunicative, autonomia organizzativa, abilità analitiche.
Proposta contrattuale : commisurata all'esperienza e da definire con al Direzione Aziendale
Zona di lavoro : Montebelluna (TV)