Per primario contesto multinazionale, leader in ambito automotive, Manpower ricerca: Value Stream Quality Specialist Sede di lavoro: Pomigliano D'Arco (NA) IL RUOLO Sarà responsabile della gestione dei dati di garanzia, dell’analisi delle problematiche di campo e del coordinamento delle azioni correttive, con l’obiettivo di garantire qualità di prodotto e soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede una forte collaborazione con funzioni interne, fornitori e stabilimenti produttivi in un contesto internazionale. Responsabilità e Attività Principali Analisi Dati Qualità e Reporting
Analisi delle segnalazioni di campo in collaborazione con il Customer Experience Control Tower Corretta attribuzione delle claim e gestione dati nei sistemi Quantic, Foundry e GIM/ISS Preparazione e presentazione periodica dei report di garanzia al management
Analisi Costi di Garanzia
Monitoraggio della spesa totale di garanzia (fino a 60 mesi) Definizione e coordinamento di soluzioni correttive costo-efficaci
Gestione Problematiche di Campo
Raccolta e analisi dettagliata delle claim (impatto cliente, incidenza, mercati coinvolti) Coordinamento delle attività di analisi guasti e azioni correttive con team cross-funzionali (Supplier Quality, EEQ, Infield Quality, Plant)
Supporto alla Governance Qualità
Supporto alle metafunzioni nei meeting Model Warranty e RACE, in particolare per problematiche ad alta incidenza
Gemba Walk e Coordinamento Plant Academy
Organizzazione di Gemba Walk negli stabilimenti produttivi Identificazione di criticità di design, fornitore e processo Preparazione e presentazione della documentazione di sintesi al management Coordinamento di sessioni formative per gli operatori (Plant Academy)
Lesson Learned e Best Practices
Supporto metodologico e documentale alle attività di Lesson Learned Coordinamento dell’implementazione delle best practices su più modelli veicolo Supporto ai nuovi programmi per il raggiungimento dei target qualità
Supporto Supplier Charge Back
Fornitura di dati relativi a non conformità fornitore a supporto delle negoziazioni Purchasing
Requisiti
Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica, Elettronica, Informatica o dell’Autoveicolo Solida base in Elettrotecnica ed Elettronica Ottima conoscenza di Excel, PowerPoint e Word Conoscenza di base di CAD Ottime capacità comunicative in italiano e inglese Disponibilità a brevi trasferte in Europa
IL CONTRATTO Inserimento con contratto a tempo indeterminato in staff leasing. #J-18808-Ljbffr