Ricerca di addetto/a telefonico/a informativo/a
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Il reparto commerciale di una società che si occupa di Gestione delle Utenze Attive sta cercando personale da inserire come addetto/a telefonico/a informativo/a per integrarsi nel team aziendale.
Attività Previste
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* Gestire chiamate in ingresso ed in uscita relative ai servizi offerti dall'azienda
* Fornire assistenza ai clienti riguardo ai loro contratti e alle loro fatture
* Aggiornare e gestire in maniera accurata il database dei clienti
* Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo efficiente e cortese
* Assistere i clienti nel processo di attivazione dei servizi
Requisiti
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* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Spiccate attitudini al problem solving
* Capacità di gestire le chiamate in modo professionale e cortese
* Flessibilità ed adattabilità xjrgpwk alle diverse situazioni
* Gestione dello stress in situazioni ad alta pressione
Offerta
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* Proposta contrattuale full time a tempo determinato
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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