Digital Contact, azienda leader nel settore dell'Inbound Commerciale, per ampliamento organico seleziona per la sede di Misterbianco una figura di _Team Leader per progetto TELCO_. I requisiti richiesti sono i seguenti: - Ottima capacità comunicative e relazionali; - Intraprendenza e determinazione; - Capacità di organizzazione, di pianificazione e di problem solving; - Capacità nel gestire e motivare gruppi di lavoro; - Empatia e predisposizione a lavorare per obiettivi; - Conoscenza e padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, Power Point); - Diploma di maturità; - Esperienza pregressa nel settore dei contact center almeno 2 anni. Descrizione dei compiti e delle attività da svolgere: - Gestione e motivazione del gruppo di lavoro; - Comunicazione e supporto al raggiungimento degli obiettivii; - Tutoraggio delle risorse; Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni Esperienza: - team leader: 2 anni (Obbligatorio)