ASSISTENZA CLIENTI AUTONOLEGGIO - AEROPORTO MALPENSA - Malpensa - ferno, varese Funzione: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti/addetta all'informazione e all'assistenza dei clientiCategoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Malpensa - Ferno, Varese Adecco, filiale Airport Malpensa Tourism &Travel, Per azienda cliente operante nel settore dell'autonoleggio, seleziona Addetti all'Assistenza clienti per l'Aeroporto di Malpensa.La risorsa entrerà a far parte di un team di persone e sarà responsabile di fornire un servizio di qualità ai clienti, gestendo il ritiro e la consegna dell'auto all'interno del Parcheggio Aziendale.Il candidato ideale è una persona dotata di buone capacità comunicative e relazione al cliente.Responsabilità:- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze - Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti- Gestire attività quotidiane di back office (e-mail, report di stazione)- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessitàRequisiti:- Esperienza pregressa nel settore dell'autonoleggio o in posizioni di addetto servizio clienti o vendita- Disponibilità a lavorare su turni in una fascia oraria dalle 7:00 alle 24:00, da lunedì alla domenica, con riposi a scalare- Conoscenza avanzata della lingua ingleseOfferta:- Inziale contratto di 3 mesi- Part time 30 ore settimanali, da lunedì alla domenica con risposi a scalare- Buoni pasto Lingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Totale disponibilitàPatente: B Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Malpensa - Ferno, Varese Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/assistenza-clienti-autonoleggio-aeroporto-malpensa-malpensa-ferno-varese-varese/17985118.html